Os riscos psicossociais são fatores relacionados à organização do trabalho, às relações interpessoais e ao contexto profissional que podem afetar a saúde mental, emocional e até física dos trabalhadores. Entre eles, estão o assédio moral, sobrecarga de trabalho, pressões excessivas por metas, falta de apoio da liderança e ambientes conflituosos.
O que diz a nova NR 1 sobre riscos psicossociais?
Com a revisão da NR 1 — que estabelece as diretrizes gerais de saúde e segurança no trabalho — esses fatores passam a ser explicitamente considerados no inventário de riscos do PGR. O guia técnico publicado pelo Ministério do Trabalho orienta as empresas sobre como identificar, avaliar e tratar os riscos psicossociais, estabelecendo a sua obrigatoriedade no processo de gerenciamento de riscos ocupacionais.
Assim, o PGR deve conter medidas preventivas e corretivas também para os riscos que afetam a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores, em consonância com a visão ampliada de saúde prevista pela legislação atual.
Quais são os impactos da nova NR 1 para as empresas?
A inclusão dos riscos psicossociais no PGR traz impactos diretos na gestão de SST. Veja alguns deles:
- Revisão do Inventário de Riscos: O documento agora deve incluir fatores psicossociais, exigindo novas abordagens e ferramentas de avaliação qualitativa.
- Capacitação de profissionais de SST: Técnicos e engenheiros de segurança, bem como médicos do trabalho, precisam ser atualizados para identificar e propor medidas relacionadas aos fatores psicossociais.
- Revisão de políticas internas: Empresas devem rever suas práticas de gestão de pessoas, cultura organizacional e clima de trabalho para reduzir fatores de risco.
- Aumento da responsabilidade legal e trabalhista: Ignorar riscos psicossociais pode configurar negligência, o que pode gerar autuações e ações judiciais por danos à saúde mental do trabalhador.
Quais erros as empresas costumam cometer (e como evitar)?
Ignorar os riscos psicossociais por desconhecimento
Muitos gestores ainda não compreendem a obrigatoriedade de mapear esses riscos.
Como evitar: Promova treinamentos e atualizações frequentes com a equipe de SST e liderança.
Utilizar métodos inadequados para avaliação
Aplicar ferramentas erradas ou subjetivas pode gerar um diagnóstico impreciso. Como evitar:
Use metodologias reconhecidas, como questionários validados e entrevistas estruturadas.
Tratar o tema como responsabilidade exclusiva do RH
Limitar a discussão ao setor de Recursos Humanos desarticula a gestão integrada. Como evitar:
Envolva todas as áreas — SST, jurídico, liderança e RH — na elaboração e aplicação do PGR.
Passo a passo: Como adequar sua empresa à nova NR 1 no tema psicossocial :
Confira um checklist prático para começar a adaptação:
1. Atualize o Inventário de Riscos do PGR
Inclua os fatores psicossociais com base no guia técnico do Ministério do Trabalho.
2. Realize um diagnóstico organizacional
Aplique pesquisas de clima, entrevistas e análises de indicadores de saúde mental (absenteísmo, rotatividade, afastamentos).
3. Desenvolva ações preventivas e corretivas
Crie políticas internas de apoio psicológico, combate ao assédio e melhoria da comunicação interna.
4. Capacite lideranças e equipe técnica
Promova treinamentos sobre riscos psicossociais, escuta ativa, empatia e gestão de conflitos.
Dúvidas frequentes sobre a nova NR 1 e riscos psicossociais (FAQ)
Todas as empresas precisam avaliar riscos psicossociais no PGR?
Sim. A NR 1 é aplicável a todas as empresas com empregados regidos pela CLT, independentemente do porte.
Como posso identificar riscos psicossociais na minha empresa?
Por meio de métodos qualitativos como entrevistas, observações diretas, questionários e análises de dados de saúde ocupacional.
Quais são os principais exemplos de riscos psicossociais?
Carga horária excessiva, metas inalcançáveis, isolamento social, falta de autonomia e assédio moral.
O que acontece se a empresa não incluir esses riscos no PGR?
A empresa poderá sofrer penalidades em fiscalizações e enfrentar ações judiciais por omissão quanto à saúde mental dos trabalhadores.
Conclusão
A inclusão dos riscos psicossociais no PGR representa um avanço importante na proteção integral à saúde dos trabalhadores. Além de cumprir a legislação, sua empresa estará promovendo um ambiente mais saudável, produtivo e sustentável.
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